Bestellungen können innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen an uns zurückgeschickt werden. Füllen Sie dazu am besten vorher das Widerrufsformular online aus oder drucken Sie es aus und legen Sie dies mit ins Paket.
In Ihrem Benutzerkonto haben Sie die Möglichkeit, zu einer versendeten Bestellung eine Rücksendung anzulegen. Weitehrin erhalten Sie pro Bestellung ein kostenloses Retourenlabel. Bitte beachten Sie, dass Sie hierfür ein registriertes Benutzerkonto bei uns benötigen.
Bestellungen, die über ein nicht registriertes Konto oder ein Gastkonto getätigt wurden, qualifizieren sich nicht für eine kostenlose Retoure. Schicken Sie in diesem Fall Ihre Retoure bitte an folgende Adresse.
Unsere Retourenadresse:
die form Online Shop
℅ Rücksendungen
Haarenstraße 33
26122 Oldenburg
Deutschland
Ihre Retoure wird noch am selben oder am nächsten Werktag nach Eingang bearbeitet. Sollten Sie eine Falschlieferung erhalten haben oder das Produkt beschädigt sein, kontaktieren Sie uns bitte und wir lassen Ihnen ein kostenloses Rücksendelabel zukommen.
Wichtig bei Retouren aus dem NICHT-EU-Ausland
Wenn Sie außerhalb der EU ansässig sind (z. B. USA, Schweiz, Norwegen usw.), geben Sie Ihr Paket als Warenrücksendung (returned goods) auf, da sonst Einfuhrsteuern/Zollgebühren auf uns zukommen und die wir diese Kosten an Sie weitergeben müssen. Unter bestimmten Umständen kann es auch dazu kommen, dass wir die Annahme des Pakets verweigern müssen.
Bitte verwenden Sie die folgende Adresse:
die form Online Shop
℅ returns
Haarenstraße 33
26122 Oldenburg
Germany
Nach Erhalt der Rücksendung und Überprüfung der Artikel werden wir den Kaufpreis unverzüglich erstatten.
Unsere Eori Nummer lautet: DE 55 17 141
Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie nicht, uns per Mail zu kontaktieren.